Persönlicher Kontakt zahlt sich aus
Concierge – das Kundeninformationssystem, entwickelt für Autohäuser
Kompetent. Hilfsbereit. Freundlich. Aufmerksam – das sind einige der wesentlichen Charaktereigenschaften guter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit persönlichem Kundenkontakt. Und wo ist das wichtiger, als in einem Autohaus. An einem Ort, in dem der Kunde bereit ist, eine erhebliche Summe seines Geldes zu investieren, ist ein absolutes Vertrauensverhältnis zwischen Verkäufer und Kunde das A und O.
Mit „Concierge“ verfügen Sie über ein System, das Ihrem Personal diese Aufgabe erleichtert. Concierge erfasst mittels einer Kamera das Nummernschild eines ankommenden Fahrzeugs und informiert das Personal darüber, wer in wenigen Augenblicken vor dem Empfang steht. Dazu vergleicht Concierge das Kennzeichen mit den in Ihrer vorhandenen Kundendatenbank hinterlegten Kennzeichen. Anschließend bietet Concierge Ihnen die Möglichkeit, das Kennzeichen durch die Zwischenablage in Ihr vorhandenes Programm zu kopieren und alle weiteren Daten abzurufen. Falls Sie Concierge als Stand-alone-Lösung einsetzen möchten – auch kein Problem. Sprechen Sie mit uns. Wir beraten Sie gerne und stimmen Concierge perfekt auf Ihre Bedürfnisse ab.
Concierge – das perfekte System für Autovermieter
Für Auto-Vermieter bietet Concierge die Möglichkeit, das System in das Unternehmensnetzwerk einzubinden. Damit wird Ihnen nicht nur das Nummernschild des verliehenen Fahrzeuges angezeigt, sondern gleichzeitig der Name des „aktuellen“ Fahrers, wenn dieser im System hinterlegt ist. Damit können Sie Ihren VIP-Kunden im wahrsten Sinne des Wortes entgegenkommen! Concierge ist das Infosystem, das Ihren Kunden an Hand des KFZ-Kennzeichens bereits bei der Zufahrt auf Ihr Firmengelände erkennt.
Sie möchten den Überblick behalten?
„Concierge“ registriert nicht nur die einfahrenden Fahrzeuge, sondern zeigt auch an, wenn das eingefahrene Fahrzeug das Gelände wieder verlässt. Damit behalten Sie immer den Überblick, welche Fahrzeuge sich gerade auf Ihrem Hof befinden und können schnell und einfach die Dauer des Aufenthalts ermitteln.